保障农民工工资支付事关民生福祉与社会稳定,泗水县深刻认识其重要意义,积极探索根治欠薪新路径。聚焦工程建设领域,以“制度创新+科技赋能”为驱动,打造“线下安薪之家+云端维权平台”治理新模式,推动欠薪矛盾从被动处置向主动预防转变,构建起全方位、智能化的欠薪治理生态。
一、线下之家:扎根基层打造矛盾化解前沿阵地
工程项目一线是欠薪问题的易发地,更是矛盾化解的关键节点。泗水县依托工程项目部,广泛设立“安薪之家”,以此为枢纽整合多方资源,将劳动维权服务触角延伸至基层。通过创新服务模式,为农民工提供调解、咨询、应急援助等一站式服务,把治理力量精准下沉到网格单元,真正实现“小事不出工地,矛盾就地化解”的治理目标。
“安薪之家”建立起多部门协同监管机制,明确各责任单位职责传金所配资,形成“快速响应、分级办理、协同处置”的工作闭环。简单问题现场解决,复杂问题及时转办跟进,确保每一起欠薪诉求都能得到及时有效的处理,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
二、云端平台:数字护航搭建高效维权绿色通道
在夯实线下之家服务的基础上,泗水县推出云端维权平台,开启欠薪治理云端化新征程。平台与投诉专线深度融合,打造集远程调解、全程跟踪、线上援助于一体的服务体系,满足农民工便捷维权需求,让维权突破时空限制。
此外,云端平台集成多样化功能,不仅提供维权通道,还设置法律咨询等实用模块,并定期开展的普法活动。通过丰富的服务内容,增强农民工法律意识,引导其依法维权,构建起坚实的权益保障数字屏障。
三、全域推广:深化实践绘就长效治理新图景
根治欠薪重在长效,贵在坚持。泗水县持续优化“线下+云端”治理模式,不断提升欠薪预警和服务能力。未来,将进一步扩大“安薪之家”覆盖面,深化云端平台应用,强化部门协作与社会联动,推动欠薪治理从局部试点迈向全域覆盖,全力守护农民工的“辛苦钱”,书写和谐劳动关系新篇章。(张勇)
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